Nutzungsbedingungen

Stand: April 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website fleck-power.com sowie die Geschäftsbeziehung zwischen der fleck-power Reinigungsdienste GmbH (nachfolgend "wir" oder "fleck-power") und den Nutzern dieser Website.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Sollten Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sein, nutzen Sie bitte diese Website nicht.

2. Anbieter

fleck-power Reinigungsdienste GmbH
Herzbergstraße 87
10365 Berlin
Deutschland

Geschäftsführerin: Marina Weber
E-Mail: [email protected]
Handelsregister: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, HRB 187432 B
Umsatzsteuer-ID: DE298765432

3. Leistungen

Wir bieten professionelle Reinigungsdienstleistungen in Berlin und Umgebung an. Die auf dieser Website dargestellten Informationen dienen der allgemeinen Information über unsere Leistungen.

Alle Angaben zu Leistungen, Preisen und Verfügbarkeiten sind unverbindlich und stellen kein rechtsverbindliches Angebot dar. Verbindliche Vereinbarungen kommen erst durch individuelle Angebote und deren Annahme zustande.

4. Vertragsschluss

Der Vertragsschluss erfolgt wie folgt:

  1. Sie senden uns eine Anfrage per E-Mail mit Ihren Anforderungen
  2. Wir erstellen ein individuelles Angebot
  3. Sie nehmen das Angebot durch ausdrückliche Erklärung an
  4. Wir bestätigen die Auftragsannahme schriftlich

Mit der Auftragsbestätigung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.

5. Preise und Zahlung

Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die endgültigen Preise werden im individuellen Angebot festgelegt.

Die Zahlung erfolgt nach Leistungserbringung auf Rechnung. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage nach Rechnungsdatum. Bei regelmäßigen Aufträgen kann eine Zahlung per Lastschrift vereinbart werden.

6. Leistungserbringung

Wir erbringen unsere Leistungen zu den vereinbarten Terminen. Sollte ein Termin von unserer Seite nicht eingehalten werden können, informieren wir Sie unverzüglich und bieten einen Ersatztermin an.

Für die ordnungsgemäße Leistungserbringung ist es erforderlich, dass:

  • Die Räumlichkeiten zum vereinbarten Zeitpunkt zugänglich sind
  • Wasser- und Stromanschlüsse zur Verfügung stehen
  • Besondere Anforderungen oder Einschränkungen vorab mitgeteilt werden
  • Wertgegenstände sicher verwahrt werden

7. Stornierung und Terminänderung

Terminänderungen oder Stornierungen müssen mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin per E-Mail erfolgen. Bei kurzfristigeren Absagen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr von 50% des vereinbarten Preises zu berechnen.

Von unserer Seite werden Termine nur in Ausnahmefällen verschoben, etwa bei Krankheit oder höherer Gewalt.

8. Haftung

Wir haften für Schäden, die durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht werden. Im Rahmen der leichten Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Wir sind durch eine Betriebshaftpflichtversicherung abgesichert. Im Schadensfall ist die Haftung auf die Deckungssumme der Versicherung begrenzt.

Ausgenommen von der Haftungsbeschränkung sind Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

9. Gewährleistung

Wir garantieren eine fachgerechte und sorgfältige Ausführung unserer Dienstleistungen. Sollten Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sein, teilen Sie uns dies bitte unverzüglich mit. Wir werden dann kostenfrei nachbessern.

Reklamationen müssen innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung gemeldet werden.

10. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Layout, etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.

11. Nutzung der Website

Die Nutzung dieser Website ist nur für rechtmäßige Zwecke gestattet. Untersagt ist insbesondere:

  • Die Verbreitung von Viren oder anderer schädlicher Software
  • Unbefugtes Eindringen in Systeme
  • Die Verwendung automatisierter Systeme zum Auslesen von Inhalten
  • Die missbräuchliche Nutzung von Kontaktmöglichkeiten

12. Verlinkungen

Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Auf deren Inhalte haben wir keinen Einfluss und übernehmen dafür keine Haftung. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter verantwortlich.

13. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wie wir Ihre Daten verarbeiten, können Sie unserer Datenschutzerklärung entnehmen.

14. Änderung der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Website veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Bestandskunden per E-Mail informieren.

15. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

17. Schlussbestimmungen

Nebenabreden zu diesen Nutzungsbedingungen bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

18. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter https://fleck-power.com/consumers/odr finden.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an uns.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

fleck-power Reinigungsdienste GmbH
E-Mail: [email protected]
Herzbergstraße 87
10365 Berlin